สินค้าอุปโภคบริโภคครบในเว็บเดียว
สั่งออนไลน์ส่งถึงบ้าน

1. ข้อมูลของลูกค้า
เมื่อสั่งซื้อผ่านเว็บ เราขอเพียงชื่อ ที่อยู่จัดส่ง ช่องทางติดต่อ และรายการที่สั่ง เพื่อดำเนินการและจัดส่งให้ท่าน

2. ขอบเขตการใช้ข้อมูล
ข้อมูลถูกใช้เฉพาะกระบวนการสั่งซื้อ จัดส่ง และบริการหลังการขายผ่านช่องทางออนไลน์เท่านั้น

3. การส่งต่อข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเป็นความลับ ไม่จำหน่ายให้ผู้ใด ใช้ร่วมเฉพาะคู่ค้าด้านขนส่งและชำระเงินเท่าที่จำเป็นต่อการส่งสินค้า

4. อายุการเก็บข้อมูล
เรารักษาข้อมูลไว้เพียงช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการสั่งซื้อและภาระทางกฎหมาย แล้วจึงลบทิ้ง

5. การใช้สิทธิ
หากต้องการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของท่าน สามารถแจ้งความประสงค์มาที่อีเมล info@mallvexa.shop

1. ขอบเขตการให้บริการ
Mallvexa ดำเนินงานโดย บริษัท สำเพ็งแกรนด์พลัส โปรดักชั่นเฮาส์ จำกัด จำหน่ายสินค้าตามรายละเอียดที่ระบุบนเว็บ ทั้งปลีกและจำนวนมาก

2. การสั่งซื้อและชำระเงิน
คำสั่งซื้อจะดำเนินการเมื่อยืนยันรายการและชำระเงินตามที่ตกลง

3. ความถูกต้องของสินค้า
เราคัดสรรสินค้าที่ได้มาตรฐาน หากได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่งสามารถแจ้งกลับได้ทันที

4. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ไม่รับผิดชอบความล่าช้าหรือความเสียหายจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

5. การแก้ไขเงื่อนไข
อาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว โดยจะประกาศบนเว็บก่อนมีผลบังคับ

1. สินค้าชำรุดหรือส่งผิด
หากได้รับสินค้าชำรุดหรือไม่ตรงรายการ แจ้งภายใน 7 วันหลังรับสินค้า พร้อมรูปถ่าย เรายินดีเปลี่ยนหรือคืนเงินตามเงื่อนไข

2. สินค้าที่สั่งตามสเปกเฉพาะ
สินค้าที่สั่งตามสเปกเฉพาะของลูกค้าไม่สามารถรับคืนได้ ยกเว้นกรณีมีตำหนิจากการผลิต

3. ขั้นตอนการขอคืนเงิน
ส่งคำขอพร้อมเลขที่คำสั่งซื้อมาที่อีเมล info@mallvexa.shop พิจารณาภายใน 5 วันทำการ คืนเงินภายใน 14 วันทำการหลังอนุมัติ

4. ค่าจัดส่งในการคืนสินค้า
กรณีความผิดพลาดจากทางร้าน เรารับผิดชอบค่าจัดส่ง กรณีเปลี่ยนใจลูกค้ารับผิดชอบเอง

1. ระยะเวลาจัดส่ง
จัดส่งภายใน 1-2 วันทำการหลังยืนยันการชำระเงิน ระยะเวลาขนส่งทั่วไป 1-4 วันขึ้นอยู่กับพื้นที่

2. ช่องทางขนส่ง
จัดส่งผ่านบริษัทขนส่งเอกชนและไปรษณีย์ไทย พร้อมแจ้งเลขพัสดุให้ลูกค้าติดตามสถานะ

3. ค่าจัดส่ง
คิดตามน้ำหนักและพื้นที่จัดส่ง สินค้าจำนวนมากแจ้งค่าขนส่งก่อนจัดส่ง

4. การรับสินค้า
กรุณาตรวจสอบพัสดุก่อนรับ หากพบความเสียหายให้ถ่ายรูปและแจ้งทันทีเพื่อดำเนินการ